【1】你們的售后服務怎么保證

答：很多人認為裝修公司有大店面，跑的了和尚跑不了廟，維修的事情肯定靠譜，而裝修隊的規模較小，跑了的話維修找誰去呢，其實這是個很大的誤區，現在有一部分裝修公司因為社會的監督機制匱乏，售后服務幾乎沒有，，客戶也沒有什么有效的手段對付他們，我們在網上做了六年多，在網上擁有價值不菲的無形資產，也就是商譽，只要客戶在網上隨便寫個投訴帖子，那就像利劍一樣刺向我們，所以我們不敢不做好售后維修的，這么多年您在網上看不到投訴我們售后不好的信息就是證明，因為我對待維修的態度比開工還積極。

有人以為我在吹牛，其實這就跟思想境界有關了，我算了一筆賬，一般裝修的維修也就是乳膠漆開裂，其他毛病極少，維修一次算200塊吧，工錢，十次兩千塊，我們的維修率這么多年一直保持在百分之十左右，大概一百家十家需要維修，也就是頂多花掉2000元，但是當我及時做維修后客戶會感覺我靠譜，說話算數，那么有朋友要裝修就會推薦給我，推薦一家我就賺多了，何況不止一家呢。

所以說并非我吹牛，而是真正的經商的人不會傻瓜到因為雞毛蒜皮的小事惹惱客戶的，我始終記得以前服務過的客戶就是后邊客戶的種子。

 

【2】你給我做一份半包價格和一份清工價格吧

答；如果您確定需要做半包并且愿意把我們隊伍納入您的考察范圍�！�加我們的業務QQ：或者是直接撥打我們的熱線電話：028-67502506，在網上或者電話里面我們做一些必要的交流，然后我們會詳細的了解一下您的實際裝修要求，并根據我們的裝修經驗以及我們的自身的裝修報價給您一個完全符合市場的一個裝修參考價格，注：此價格與實際做出來的價格相差上下不會超過10%。】

 

【3】什么是半包，半包都包含什么內容？

答；半包是家庭裝修的一種形式，首先這種形式所有的報價都會包含人工費用，歸我們買的輔材內容如下，

一，舊房內舊裝飾物的拆除和新房內的拆改；

二，水電改造，所有墻內材料為包工隊負責購買（包括電線水管暗合弱電的線等，出墻面的如閥門電箱子潔具燈具等為業主購買）

三，瓦工部分包工隊負責的輔材為（沙子水泥，磚頭，膠水，防水等，業主負責墻磚地磚和勾縫劑等）

四，木工部分的輔材包括（木工板飾面板白膠石膏板木方子槍釘等，業主只負責購買五金）

五，油漆部分全部的材料和工具為施工隊負責。

 

【4】我家孩子很小，你們做出的東西環保嗎

答；80后裝修隊有個原則，就是用材品牌會真實展現在業主面前，不偷梁換柱也不虛夸描述；我們用材比較講究，所用材料完全經得起國家的環保檢測甚至高于國家的環保標準，因為我們材料透明，所以您盡可考察。

 

【5】我80平米的房子全裝下來基礎裝修需要多少錢？

答；裝修是非常個性化的東西，總價的高低完全取決于業主對材料檔次的追求和對設計復雜程度的要求，價格差別非常大，但是如果根據我們以往做過的戶型面積相差不大的客戶來看的話，80平米的新房基礎裝修費用通常在2.5-3萬左右。

 

【6】能看看你們的樣板房嗎？
答：我們跟其他裝修公司不同，不設樣板房給客戶看，但是有非常多的正在施工的工地可以讓業主自由參觀，如果需要請加我們QQ索要地址。另外特意提醒，裝修的效果可能會與您想要的那種感覺不太一樣，因為每個客戶的想法需求都是不一樣的，您去參觀只要看我們工人的手藝以及用的材料就可以。

 

【7】我在網上了解到你們的，覺得不錯，準備找你們裝修，你能上門幫我量個房做個報價嗎？

答；在您還沒有看到我們的裝修價格前就上門很容易浪費我們雙方的精力，不過如果您的房子戶型結構比較復雜的情況下我們可以先免費量房做一個平面方案以及裝修報價，但是我們更希望能在量房之前我們就可以將您的想法了解清楚，事后再到現場去做一個現場的實際溝通也是可以的！

 

【8】你能推薦個設計師給我嗎？

答；我們有非常資深專業的設計師，我們在了解了您的裝修需求以后會給您安排一個合適您的設計師為您提供裝修設計服務！

 

【10】80后裝修隊有什么優點啊

答；本隊因為是專業的施工隊伍，全憑手藝生存，所以對手藝人的要求很高，隊里很多老師傅都是跟著我們做了五年或者六年的了，非常穩定，這樣的師傅做出的活是很漂亮的。本隊靠網絡吃飯，網絡的生命就是口碑名譽，網絡監督是一股新興力量，是一股有效的快捷的監督手段，連強勢的政府都怕，所以我們在這樣的監督之下做事小心翼翼，力求完善，所以不論用的材料和工藝以及售后的維修都比一些傳統的公司做的好，因為傳統公司沒有什么有效的制約，所以不如我們做的負責。

本隊實行先裝修后付款的結賬方式，干不好不給錢，所以主動權大部分都在業主手里，不像傳統的裝飾公司，沒開工先付六成的工程款，什么主動權都沒了，干的好干不好都沒辦法了。

 

【11】你們價格夠高的。

答；價格高和低不是一句話就說的清的，比如我們的墻面磚鋪貼是49一平米，包含輔助材料，目前市面上工人工資是39元一平米加上10塊錢的材料，我們的報價扣除人工一平米還剩下10元錢，一袋水泥能鋪4平米，也就是說扣除材料和人工大概一平米可以剩下兩塊多錢，這兩塊多還要買一些小材料比如膠水，抹布等，您要非說一平米剩兩元錢價格高那我也不好說什么；

我們是必須負責維修的，所以就不敢在前期用差的材料，工人的手藝也不敢差，所以相對應在價格方面就不能做到很低很低，這是維持正常運轉必須的價格，即便這樣的價格，很多新加入的工人都嫌我們價格低而走掉呢。

 

【12】你給我打個折扣吧

答；我們是不能討價還價的，開出去的價格除非變換了材質或者減少了工作量外其余是不能把價格降低的，如果我能跟你討價還價，就證明價格不統一，就存在看人定價的嫌疑，所以我們不還價，省下我們雙方的精力做點更要緊的事情吧。

 

【13】你們保修多長時間

答，我們水電和防水保修五年。其他的保修兩年。如果在特殊情況下做了清工那么不負責任何維修。

 

【14】我們家是局部翻新你們做嗎

答，我們不能接局部的活，因為我們的隊伍都是成套的，如果接了項目不全的活，勢必有一些工種出現沒活干有的工種有活干的尷尬局面，那樣就不能順利滾動下去了，所以我們不做項目不全的活，請原諒。

 

【15】你們最擅長的是美式風格和歐式風格的裝修，可我只想簡單的做一下，你們就不擅長了吧

答：其實您該明白我們連美式風格那樣復雜的工藝都能做到精致，那么直線條的簡約式能做不好嗎，不會的，天下沒這個道理，只因為簡約的只是基礎的東西，能做好的人太多，所以我們在宣傳上定式為美式和歐式做的好，其實簡約做的更好。

 

【16】如果我指定工人可以嗎

答：我不推薦指定工人，因為不管任何人只要是指定的就失去了機動性，會耽誤工期的；如果您堅持指定，那么愿意為此付出等的代價我們是同意的。